記者：楊總，您好！首先對于老人頭涂料在今年優(yōu)先季度漂亮的銷量成績表示我的祝賀！楊總，您和貴企業(yè)是如何讓老人頭涂料在市場中取得如此喜人的成績呢？

楊總：謝謝！眾所周知，我國百姓近些年的生活水平明顯提高，對于生活質(zhì)量、居住環(huán)境也會相應(yīng)地產(chǎn)生新的需求和更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。面對消費者群體中出現(xiàn)的這種購買心理，老人頭涂料在去年年底時便召開全體大會，布署研究新一年的產(chǎn)品定位和銷售政策，找出銷售戰(zhàn)線上的不足，繼續(xù)發(fā)揚在定位和銷售中的優(yōu)點。在這一過程中，消費者給我們很多意見，讓我們能夠更好地開展新的工作，所以能夠取得這些小成績，是全體所有員工的共同辛勤努力和付出換來的，更離不開所有支持關(guān)心老人頭涂料的消費者們。

記者：的確，我在走訪老人頭涂料門店時發(fā)現(xiàn)老人頭涂料下的員工對消費者非常有耐心，而且提供的講解既抓住重點又能言簡意賅，讓消費者能夠迅速找到自己看重的涂料品質(zhì)。不知道，貴企業(yè)平時是如何培養(yǎng)員工的呢？

楊總：我們老人頭涂料的一線員工是很辛苦的，每天面對幾百人前來咨詢涂料的顧客，要在顧客提出相關(guān)與老人頭涂料的問題時做到應(yīng)對如流，還要回答與本產(chǎn)品無關(guān)的一些業(yè)務(wù)問題。作為銷售服務(wù)行業(yè)，對于顧客的詢問，不能隨意糊弄，要知無不言。即使問到與本產(chǎn)品無關(guān)的其他產(chǎn)品的信息，也要如實告知，讓消費者自己心中做出對于產(chǎn)品的選擇。這一切都源自我們對于自己企業(yè)旗下產(chǎn)品的自信，相信顧客看到我們的產(chǎn)品，使用我們的涂料后，會推薦給親朋好友們。

記者：楊總和員工們對于老人頭涂料的這份自信，歸根到底還是基于老人頭涂料強大的實力。如今競爭如此激烈的市場經(jīng)濟，誰主沉浮還是依靠實力說話的。楊總，您對老人頭涂料在市場中的定位是怎樣的？

楊總：正如你所說的，現(xiàn)在生意越來越不好做，談笑風(fēng)生中穩(wěn)坐江山的時代已經(jīng)不再，每個企業(yè)都需要憑借實力說話，用產(chǎn)品在市場經(jīng)濟的自發(fā)調(diào)節(jié)中決定后的勝者。老人頭涂料作為市場經(jīng)濟下的產(chǎn)物，也作為市場諸多分子中的一員，老人頭涂料當(dāng)然會尊重市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，并遵循這條經(jīng)濟規(guī)律的發(fā)展原則下調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。任何事物都不是一成不變，而且一成不變的事物也不能在瞬息萬變的21世紀(jì)存活太久，所以老人頭涂料如今還屬于成長的階段，還需要不斷補充能量還完成接下里的接力比賽，五年一周期的接力賽是激勵老人頭涂料不斷向新生事物學(xué)習(xí)的動力。

記者：企業(yè)的發(fā)展的確需要源源不斷的注入新鮮有利的血液，才能保持企業(yè)大樹的常青，一樣也需要一個好的領(lǐng)頭羊，相信老人頭涂料在楊總的英明帶領(lǐng)下會在下半年和更遠(yuǎn)的將來取得更大更驕人的成績！為我國涂料行業(yè)的明天添上濃墨重彩的一筆！感謝楊總接受我的采訪，祝福您和貴企業(yè)明天更美好！

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