花招促銷推卸責(zé)任,建材商愚弄消費(fèi)者解釋權(quán)有新規(guī)
近,“解釋權(quán)歸本店所有”這句話似乎與建材促銷活動(dòng)是雙生兒,舉凡家居建材企業(yè)做的促銷活動(dòng)中,人們都會(huì)在華麗的海報(bào)不起眼處看到這句話。近日工商行政管理總局頒布了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》,明確從11月13日起,“解釋權(quán)”將不再歸“本店”所有。
不少家居建材企業(yè)表示,現(xiàn)在很多建材加盟企業(yè)已在“不促不銷”的低迷境遇不能自拔,因此,頻繁舉行促銷活動(dòng)刺激消費(fèi)已成為家居建材加盟商們能想到的辦法?!坝械娜思认胍獙?shí)惠又想要品味,很多促銷的產(chǎn)品在沖動(dòng)購(gòu)買之后又后悔,跑回來(lái)無(wú)理由或者找理由退貨,我們當(dāng)然需要借‘解釋權(quán)’保護(hù)自己?!毙【幵谏虾R患彝苛辖?jīng)銷商店與銷售人員聊起此事時(shí),銷售員如此解答。
乍聽這一說(shuō)法,會(huì)覺得頗有幾分道理,但事實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單。為突出促銷目的,商家往往把“打折”、“優(yōu)惠”、“贈(zèng)送”等內(nèi)容在報(bào)紙、電視、廣播等媒體上大肆宣傳,為達(dá)到從視覺、聽覺上刺激消費(fèi)者感官的感覺,其宣傳內(nèi)容總能理解成多種意思。而消費(fèi)者往往是在購(gòu)買商品(或接受服務(wù))后,才知道自己對(duì)廣告的理解不能和商家對(duì)廣告的解釋達(dá)成一致。
據(jù)新華社北京10月20日電 工商行政管理總局日前發(fā)布了 《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》,其中部分內(nèi)容直指近年來(lái)社會(huì)反映強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)者利用 “霸王條款”損害消費(fèi)者合法權(quán)益問(wèn)題,類似 “本公司擁有解釋權(quán)”“客戶不得以任何理由退貨”“如遇損壞只賠償同類膠卷”等不平等格式條款被列為違法條款。商家用很小字體,寫在商品促銷廣告不起眼的地方的“解釋權(quán)”條款將被推到前臺(tái),熟練地套用一句:“既然在合同中已明確約定了活動(dòng)‘解釋權(quán)’的歸屬,就應(yīng)按照約定內(nèi)容執(zhí)行。”以排除消費(fèi)者的理解,堅(jiān)持符合自己利益的解釋,從而保住自己的既得利益。商家這種做法,等于從一開始就和消費(fèi)者簽訂了一個(gè)不平等的合同,將自己置于一個(gè)強(qiáng)勢(shì)地位,一切自己說(shuō)了算,鉆法律空子的同時(shí)也愚弄了消費(fèi)者。
因此,全球加盟網(wǎng)的小編在此提醒消費(fèi)者在購(gòu)買建材的時(shí)候要看清商家的促銷標(biāo)語(yǔ),了解清楚之后再做購(gòu)買的決定,以免吃啞巴虧。
?
?
?
- 1128人 關(guān)注建材
- 11386人 咨詢建材
- 12月22日 來(lái)自的福建省南平市崔咨詢了 品牌 和府撈面
- 12月22日 來(lái)自的福建省南平市咨詢留言咨詢了 品牌 九記甜品
- 12月22日 來(lái)自的福建省南平市咨詢留言咨詢了 品牌 梁山烤肉
- 12月22日 來(lái)自的咨詢留言咨詢了 品牌 宸趣成人用品
- 12月22日 來(lái)自的咨詢留言咨詢了 家紡 品牌 夢(mèng)潔家紡
- 12月22日 來(lái)自的楊先生咨詢了 品牌 錦江酒店中國(guó)區(qū)
- 12月22日 來(lái)自的咨詢留言咨詢了 餐飲 品牌 尚品宮自助紙上燒烤
- 12月22日 來(lái)自的邵義明咨詢了 品牌 川魂帽牌貨冒菜
- 12月22日 來(lái)自的新疆維吾爾自治區(qū)昌吉回族自治州馬國(guó)晨咨詢了 品牌 瘦立方瘦身美容院
- 12月22日 來(lái)自的楊吉本咨詢了 品牌 錦江酒店中國(guó)區(qū)
注冊(cè)會(huì)員-關(guān)注品牌-線下推薦-深層交流-確定成交 找項(xiàng)目就是這么高效
注 冊(cè)