建材企業(yè)區(qū)域市場消費特征分析

2012-02-08 17:34:00　來源: 神州加盟網(wǎng)　有932人參與

經(jīng)營范圍：油漆
門店數(shù)量：246家
單店投資額：1~5萬

企業(yè)已備案

企業(yè)已認證

成交領紅包

　　考慮到高昂的開發(fā)和維護成本，即使是為強勢的全國性建材加盟品牌，也無法在每一個區(qū)域市場都獲得一律優(yōu)勢。在通常的情況下，它們的市場都有核心、重點和次要市場之分。由于建材企業(yè)很難用一種產(chǎn)品或一種營銷方式贏得所有市場，因此針對區(qū)域市場的不同狀況采用不同的產(chǎn)品組合和市場營銷策略，以差異化、個性化的產(chǎn)品組合“出奇制勝”，也就顯得尤為必要?！　?/font>

　　在不同的區(qū)域市場，建材企業(yè)面對的可能是各項消費特征都迥異的顧客群，為了適應不同的市場“胃口”，需要提供不同的產(chǎn)品組合，甚至開發(fā)和設計有針對性的產(chǎn)品。一般情況下，在確定區(qū)域產(chǎn)品組合前，營銷人員必須分析研究區(qū)域市場的消費特征：　　

　?。?）品質型　　

　　品質型消費者多出現(xiàn)在傳統(tǒng)的“三高”（高學歷、高實現(xiàn)目標和高）人群中，穩(wěn)定的工作和豐厚的實現(xiàn)目標使其具有強烈的消費意愿和巨大的消費能力，對于生活品位的苛求使得他們在購買決策過程中更多關注產(chǎn)品的品質，而對價格因素的敏感度相對較低?！　?/font>

　?。?）價格型　　

　　價格型消費者一般屬于中等實現(xiàn)目標，雖然他們也具有強烈的消費欲望，但是中等水平的實現(xiàn)目標決定了其必須“量入為出”，所以價格因素對其購買決策起到至關重要甚至是決定性的作用。　　

　?。?）情感型　　

　　情感型消費者在購買決策中常常受到情感性因素的影響，比如產(chǎn)品的外觀、品牌聯(lián)想性甚至是銷售現(xiàn)場的購物環(huán)境等，這類消費者更容易形成沖動性消費?！　?/font>

　?。?）功能型　　

　　功能型消費者在購買決策過程中更多關注產(chǎn)品的質量、功能等實用性因素和情感型消費者不同的是，他們對于非功能型因素關注度較低。　　

　?。?）設計型　　

　　設計型消費者在關注產(chǎn)品功能及其性價比的同時，更多追求個性化和差異化的消費體驗?！　?br style="font-family: ">　　
　?。?）安全型　　

　　安全型消費者對于產(chǎn)品質量的可靠性，特別是是否存在安全隱患等問題非常關注。由于產(chǎn)品質量問題引發(fā)的安全事故的增多，使得“安全因素”正在被越來越多的消費者所關注?！　?/font>

　　（7）服務型　　

　　服務型消費者在關注產(chǎn)品質量的同時，將注意力更多地放在售后服務領域。在產(chǎn)品競爭逐漸進入同質化和白熱化的建材家居領域，能否提供多方面的售后服務，正在成為影響消費者購買決策的重要因素?！　?/font>

　　需要強調的是，消費者的類型不是一個固化的概念，即使具體到某個消費者，他在不同的時間和地點，可能表現(xiàn)出不同的消費特征。比如在面對一個全新面世的產(chǎn)品時，消費者側重于對“功能”和“安全”的關注；在產(chǎn)品進入成熟期時，可能轉變?yōu)閷τ凇捌焚|”和“設計”的關注；而當產(chǎn)品競爭進入同質化階段時，消費者則更多表現(xiàn)出 “價格型”和“服務型”的特征。針對不同的產(chǎn)品發(fā)展階段以及消費者不同的消費特征，隨時進行相應的產(chǎn)品組合和銷售策略的調整，才能使企業(yè)真正保持與時俱進的競爭優(yōu)勢。

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