終端是建材家居企業(yè)永恒的營銷課題
15年前,我國的建材家居市場沒有專賣店,且做的品牌很雜,企業(yè)漫天要價,倉庫基本上就是店鋪……曾經(jīng),建材家居領(lǐng)域的經(jīng)營者被稱為素質(zhì)不高的群體;然而,經(jīng)過短短10年左右的時間,今天的建材家居領(lǐng)域早已今非昔比。
隨著市場多極化時代的到來,原本我們所熟悉的營銷環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。做營銷不是概念炒作,也不是華麗包裝,概念與包裝只是一部分支持,重要的是創(chuàng)建一個創(chuàng)立的贏利模式。對此,企業(yè)不約而同地把目光轉(zhuǎn)向了以前并不重視的終端。對于終端認識的不斷深入也是建材家居市場競爭成熟的開始,競爭的意識和水平上了一個新的層次。
數(shù)年前,尚有不少企業(yè)不重視終端市場的建設(shè)和開發(fā);而時至今日,幾乎沒有哪家企業(yè)不重視終端,甚至從很高層的公司老總到基層的營銷員,幾乎言必稱“終端”。與此同時,“決勝終端”在建材家居行業(yè)內(nèi)也越來越受到重視,從廣州到深圳、從上海到北京,再到閩南,無論是大品牌還是小品牌,終端質(zhì)量都直接影響了品牌的發(fā)展。
說了這么多,那么何為終端呢?從狹義上講,終端是指與消費者購買行為直接發(fā)生買賣關(guān)系的經(jīng)營場所,如零售賣場、專賣店、大型商場、超市等。它是把產(chǎn)品變成商品,實現(xiàn)貨幣交易的平臺。從廣義上講,終端是產(chǎn)品從生產(chǎn)廠家到終購買者手中的后一環(huán),也就是銷售渠道的終端。它可以是零售賣場,也可以是人員直銷、廠家直銷、展覽會等。
總之,終端是購買者實現(xiàn)購物的場所,是廠家直接接觸消費者的后一環(huán),是銷售渠道中關(guān)鍵的神經(jīng)末梢。
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