建材裝修市場需求大但投訴率也高
有關(guān)認(rèn)為,未來3年,我國裝飾建材代理市場發(fā)展空間巨大。據(jù)預(yù)計(jì),“十五”期間我國住房裝修產(chǎn)值將以年20%的速度遞增。到2005年,裝修建材需求已突破6500億元。然而,面對這個(gè)大市場的裝修建材業(yè)將會以什么樣的姿態(tài)進(jìn)入2006年呢?
哪里有金子挖,哪里就會呈現(xiàn)出一派如火如荼的火暴場面。而林子大了,什么樣兒的鳥都有。據(jù)2004年消協(xié)系統(tǒng)受理消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì),在這些投訴中,涉及商品質(zhì)量的占78%,而建材裝修市場又是投訴三大熱點(diǎn)之一,建材裝修市場的投訴率為何如此之高呢?
“攤位制”的隱憂。
日前,認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督符理委員會(下稱認(rèn)監(jiān)委)發(fā)布公告稱,從2005年8月1日起,溶劑型木器涂料、瓷質(zhì)磚、混凝土防凍劑等三類居室裝飾裝修建材產(chǎn)品如果未獲得強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志,將不得出廠、銷售、進(jìn)口或在其他經(jīng)營活動中使用。這是十類居室建材中優(yōu)先批被確定納入強(qiáng)制性3c認(rèn)證的產(chǎn)品名錄。
從目前看來,我國生產(chǎn)上述三類裝飾建材加盟產(chǎn)品的企業(yè)有2000多家,但真正可以全部統(tǒng)一認(rèn)證這三類產(chǎn)品的認(rèn)證機(jī)構(gòu)和檢測機(jī)構(gòu)還處在認(rèn)監(jiān)委的選拔建立中,2005年新3c認(rèn)證機(jī)構(gòu)后確立。
而此前《經(jīng)濟(jì)周刊》調(diào)查發(fā)現(xiàn),裝飾建材流通業(yè),還是主要依托這種“攤位制”批發(fā)市場。據(jù)統(tǒng)計(jì),攤位制大約占國內(nèi)市場流通形式的90%以上。而攤位制市場存在的很大弊端就是經(jīng)營與管理相分離,沒有強(qiáng)有力的質(zhì)量與服務(wù)的監(jiān)督制約機(jī)制,由此帶來的也遠(yuǎn)不是商品質(zhì)量問題那么簡單,價(jià)格欺騙、劣質(zhì)服務(wù)等方而的痼疾也極為嚴(yán)重。
同時(shí),攤位制批發(fā)市場的商品價(jià)格透明度較差,一般都是由賣方出價(jià)、買方價(jià),常常出現(xiàn)同一商品價(jià)格差異很大的情況。有關(guān)說,目前建材市場供應(yīng)鏈很長,在產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手里之前,有建材商、批發(fā)商、代理商和經(jīng)銷商等的層層盤剝。進(jìn)過建材市場的人都知道,在攤位制市場里買東西可以“價(jià)”,實(shí)際上有多少人把“價(jià)”視作樂趣呢?反過來,“價(jià)”只能增加消費(fèi)者對商品、對經(jīng)營者的不信任感。對這種混亂的“攤位制”批發(fā)市場,無疑是整頓的重點(diǎn),但事實(shí)上,面對需求急增的市場而言,選擇“攤位制”實(shí)屬無奈。
需求急增引來“狼”。
根據(jù)建材工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究會提供的報(bào)告,未來十年甚至更長一段時(shí)期內(nèi),我國裝飾建材工業(yè)發(fā)展速度將高于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的3%—4%。到2010年,裝飾建材工業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)達(dá)到12126億元,成為國民經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn)。而推動裝飾建材工業(yè)發(fā)展的主要因素,包括人口增長、城市化進(jìn)程的加快、國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展等。其中,每年竣工數(shù)億平方米的建筑房屋,將為建材和裝飾材料提供巨大市場。
參考國際經(jīng)驗(yàn),我國居民住房需求正處于高速增長時(shí)期。根據(jù)我國住宅發(fā)展規(guī)劃,在今后10年內(nèi),我國每年至少要竣工住宅建筑面積2億平方米,僅2002年,我國城鎮(zhèn)住房實(shí)有總面積已達(dá)50多億平方米,有裝修需求的房屋達(dá)九千多萬套。如果再加上原住房不成套或套型不合理的因素,未來幾年住房市場及裝飾建材市場還會繼續(xù)繁榮。
正是這個(gè)誘人的巨大市場,海外裝飾建材巨鱷一直加緊在版圖上布點(diǎn)擴(kuò)張。2004年12月18日,也就是零售業(yè)取消了諸多對外資限制后的第八天,歐倍德這家全球排名第四的家居建材零售商,已在上海閘北區(qū)開出廠當(dāng)?shù)厥袌龅牡谒募议T店,這也是他們在市場的第1 1家商店,當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)到2005年將擴(kuò)展到20家。
毫無疑問,這些海外大鱷在經(jīng)營、資金、服務(wù)等許多方面,比我國建材經(jīng)營企業(yè)有著明顯優(yōu)勢。它們在的市場戰(zhàn)略很明確,就是要分割和逐步領(lǐng)導(dǎo)建材市場。此時(shí),除了歐倍德,還有更多的國外建材商也在尋求機(jī)會切人市場,如美國建材商homedlpot等。
因此,在當(dāng)時(shí)看來,國際建材超市進(jìn)來后,將以其多種優(yōu)勢與攤位制市場搶占市場空間,并對之產(chǎn)生巨大沖擊。因而,2005年大中型城市也必將迎來倉儲式建材超市發(fā)展的熱辣浪潮。
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