浙江江南紅管業(yè)總裁鄭玉蓮專訪——全球加盟網(wǎng)
近日,全球加盟網(wǎng)記者來到上海新國(guó)際博覽中心,這里正在舉行2014上海第22屆國(guó)際建筑建材裝飾博覽會(huì)。我們采訪到了本次展會(huì)上的明星企業(yè)——浙江江南紅管業(yè)有限公司的總裁鄭玉蓮女士。以下是采訪實(shí)錄:
【記者】:鄭總您好!首先請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下江南紅管業(yè)的品牌背景:包括成立時(shí)間、產(chǎn)品領(lǐng)域、現(xiàn)有規(guī)模、行業(yè)地位等。
【鄭總】:江南紅管業(yè)成立于2002年,一直從事管材行業(yè),產(chǎn)品包括PPR管系列、PVC-U系列、pe系列等4大類產(chǎn)品,在過去的12年時(shí)間里,江南紅主要在做外貿(mào),現(xiàn)在擁有3家境外分公司和5家國(guó)內(nèi)子公司。當(dāng)然,在做外貿(mào)的同時(shí),我們也一直在觀察國(guó)內(nèi)市場(chǎng),今年我們認(rèn)為是一個(gè)很好的機(jī)遇,一是因?yàn)槲覀児懿氖袌?chǎng)行業(yè)的發(fā)展都開始向零售化與品牌化方向轉(zhuǎn)變;二是年前《焦點(diǎn)訪談》爆出了摻假的“毒水管”事件,我們健康管的概念正好符合了消費(fèi)者的訴求;三是多年的歐洲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)幫助我們制定出了針對(duì)國(guó)內(nèi)管材市場(chǎng)的創(chuàng)立型的營(yíng)銷模式,這些都為我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開拓提供了很好的扶持。
【記者】:國(guó)內(nèi)塑料管道行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀如何?江南紅管業(yè)的品牌實(shí)力如何體現(xiàn)?
【鄭總】:整個(gè)行業(yè)可以說是在快速發(fā)展中,現(xiàn)在已成為全球優(yōu)先大塑料管材生產(chǎn)和應(yīng)用的,據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),到2015年全國(guó)生產(chǎn)量將接近1600萬噸。而且建設(shè)部也制定了鼓勵(lì)塑料管道發(fā)展的政策,十二五期間,塑料管材的推廣使用也是政府的重點(diǎn)工作之一。
江南紅作為廚衛(wèi)管與引路者,我們?cè)谄放葡到y(tǒng)的完善基礎(chǔ)上,增加了品牌的宣傳與推廣力度,此次展會(huì)我們就是希望大家認(rèn)識(shí)江南紅,以及新管材行業(yè)的品牌化經(jīng)營(yíng)。
【記者】:江南紅管業(yè)如何能夠在同質(zhì)化嚴(yán)重的行業(yè)現(xiàn)狀中做到差異化競(jìng)爭(zhēng)?能否為智慧之選人介紹一個(gè)江南紅管業(yè)的特色專利產(chǎn)品。
【鄭總】:管材行業(yè)的品牌化之路也是近幾年才開始的,很多消費(fèi)者還不是很了解,管材市場(chǎng)也是不多落戶在建材批發(fā)市場(chǎng),比較落后與傳統(tǒng),江南紅則是完全顛覆整個(gè)行業(yè),提出了創(chuàng)的“131”營(yíng)銷創(chuàng)立模式:
優(yōu)先是:“1”個(gè)體驗(yàn)式展廳,,我們目前擁有一個(gè)大型的廚衛(wèi)空間的體驗(yàn)展示區(qū),讓消費(fèi)者真正的了解到管材產(chǎn)品是真正與我們生活息息相關(guān)的,必須要像衣柜、床墊一樣重視起來,也讓消費(fèi)者看到我們管材到底是怎樣應(yīng)用到我們生活中的。
第二是:“3”個(gè)終端,一個(gè)我們的經(jīng)銷商專賣門店,配以統(tǒng)一的門頭、門店布局與裝飾,兩套終端展架,這個(gè)是我們的一套零售分銷展架,我們打破行業(yè)其它品牌方式,分銷展架展示我們江南紅品牌的產(chǎn)品,改變?cè)械漠a(chǎn)品堆列、墻面展示的方式,將品牌化更深一步。這是我們工程終端展架,江南紅采用“工程”+“零售”組合開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),多以這套工程展架我們未來會(huì)展示在裝修公司等工程渠道中,提高江南紅品牌的知名度;
第三是:“1”個(gè)活廣告,我們可以看到,展架上面我們同時(shí)會(huì)配有品牌宣傳,包括我們的江南紅品牌LOGO、江南紅產(chǎn)品介紹等等,同時(shí)為顯著的為這個(gè)小型TV+C視頻,會(huì)滾動(dòng)播放江南紅宣傳視頻,聲音、圖像形成動(dòng)態(tài)的多媒體推廣方式,讓每個(gè)進(jìn)店的客戶都會(huì)潛移默化的認(rèn)知到江南紅品牌。
此外,江南紅的產(chǎn)品也在差異化營(yíng)銷中起到了關(guān)鍵性的作用,特別值得一提的是江南紅借此次展會(huì)及4月1日下午召開的新品發(fā)布會(huì)發(fā)布的一個(gè)系列的重量及新品江南紅自潔凈廚衛(wèi)管材管件系列,這個(gè)系列的新品采用獨(dú)特的G PLUS 技術(shù)。是目前世界上單獨(dú)一款融入與醫(yī)用級(jí)原料為基礎(chǔ)的產(chǎn)品,并且目前已經(jīng)獲得專利認(rèn)證。
【記者】:服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)創(chuàng)立等非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為管業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要方面,江南紅管業(yè)在服務(wù)上有何特色,如何能夠在行業(yè)中脫穎而出?
【鄭總】:確實(shí),服務(wù)是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要環(huán)節(jié),我們有兩大服務(wù),一個(gè)是我們江南紅針對(duì)終端客戶,重點(diǎn)推出了“紅管家”服務(wù),我們對(duì)終端客戶提供了從前期產(chǎn)品系統(tǒng)介紹,到安裝,再到使用后跟蹤等共10項(xiàng)服務(wù),確保消費(fèi)者在購買江南紅之后無后顧之憂。
另一個(gè)是針對(duì)我們的合作加盟商,江南紅會(huì)在三個(gè)方面提供服務(wù),優(yōu)先個(gè)是“五星”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),包括信息平臺(tái)服務(wù)、管理培訓(xùn)服務(wù)、產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)、銷售培訓(xùn)服務(wù)、產(chǎn)品技術(shù)服務(wù);第二個(gè)是鑲嵌式的實(shí)戰(zhàn)幫扶服務(wù),核心圍繞對(duì)市場(chǎng)終端的幫扶;第三個(gè)是政策支持,包括設(shè)計(jì)、開業(yè)、活動(dòng)、推廣等8大政策支持。
【記者】:目前江南紅管業(yè)在全國(guó)有多少銷售網(wǎng)點(diǎn)?未來三年的發(fā)展規(guī)劃是什么?
【鄭總】:我們從今年開始重點(diǎn)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)共有5家子公司。2014年我們江南紅以華東區(qū)域?yàn)楹诵南蛉A中、華北、華南、西南、西北等區(qū)域進(jìn)行全面滲透、分銷網(wǎng)點(diǎn)3000家;未來2015年,我們要實(shí)現(xiàn)全面覆蓋全國(guó)市場(chǎng),達(dá)到全國(guó)品牌專賣店500家,分銷網(wǎng)點(diǎn)5000家;到2016年,江南紅將進(jìn)行渠道的深耕,實(shí)現(xiàn)全國(guó)所有縣級(jí)市以上城市的品牌專賣店的全面覆蓋,全國(guó)專賣店數(shù)量達(dá)到800家,分銷網(wǎng)店15000家。
【記者】江南紅管業(yè)參加這次展會(huì),將展現(xiàn)哪些全新的技術(shù)或產(chǎn)品?有沒有特別的政策放給加盟商?參加本次展會(huì)的目標(biāo)是什么?
【鄭總】:我們是參加如此規(guī)模的建材裝飾展,展會(huì)其間還將組織召開“管材高峰論壇暨江南紅自潔凈廚衛(wèi)管新品發(fā)布會(huì)”,以及“風(fēng),世界范”2014財(cái)富共享主題晚宴,向市場(chǎng)全新推出我們的技術(shù)和產(chǎn)品。公司也當(dāng)然會(huì)出臺(tái)一系列的配套政策共同慶祝這一盛典,來感謝大家對(duì)江南紅一直以來的關(guān)注與支持。針對(duì)招商這塊,我們特別準(zhǔn)備了多個(gè)精彩環(huán)節(jié),比如現(xiàn)場(chǎng)簽約可享受的優(yōu)惠政策,包括現(xiàn)金減免激勵(lì),以及超級(jí)大獎(jiǎng)回饋等等。針對(duì)消費(fèi)者,我們展會(huì)期間有開展微信掃一掃活動(dòng),凡是現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注江南紅微信的朋友們均可現(xiàn)場(chǎng)獲贈(zèng)精美水晶掛件一個(gè),而且每天會(huì)定時(shí)抽取一、二、三等獎(jiǎng),政策和活動(dòng)可謂豐富多彩,希望所有朋友隨時(shí)關(guān)注江南紅的精彩活動(dòng),關(guān)注江南紅的健康新品自潔凈廚衛(wèi)管,傳遞健康飲水的口號(hào),共同為健康飲水事業(yè)奮斗!
【記者】再您看來,加盟商智慧之選做江南紅管業(yè),需要做好哪些方面的準(zhǔn)備?江南紅管業(yè)對(duì)于加盟商的選擇主要從拿幾個(gè)方面進(jìn)行考量?
【鄭總】:主要是以下幾個(gè)方面:
一、資質(zhì)要求:我們要求加盟商提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、身份證復(fù)印件。具有一定自由資金和流動(dòng)資金,能夠支撐當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的動(dòng)作。有長(zhǎng)期合作的意向,有經(jīng)營(yíng)品牌的意識(shí),認(rèn)同公司的品牌理念與價(jià)值,自覺維護(hù)好公司的品牌形象。很好熟悉或擁有一定分銷網(wǎng)絡(luò)渠道,擁有合格的關(guān)系網(wǎng)與固定的客戶資源。
二、團(tuán)隊(duì)要求:我們要求加盟商有一支專業(yè)化的物流團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì)。
三、門店要求:須在當(dāng)?shù)亟ú氖袌?chǎng)、水暖市場(chǎng)、五金衛(wèi)浴市場(chǎng)內(nèi)設(shè)有獨(dú)立的門店。依代理商級(jí)別不同,店面面積要求不同,但具體使用面積不低于25㎡。很好有獨(dú)立品牌展示區(qū),能夠醒目的展示公司所有規(guī)格產(chǎn)品。按公司統(tǒng)一提供的SI設(shè)計(jì)裝修門店,樹立公司品牌形象。還要有一個(gè)儲(chǔ)存貨物的倉儲(chǔ)空間,確保擁有充足的貨源,及時(shí)向客戶提供所需產(chǎn)品。
【記者】聽下來,江南紅管業(yè)對(duì)于加盟商的準(zhǔn)入門檻還是不低的,那我想請(qǐng)問鄭總,智慧之選者在加盟以后上,公司能夠給予加盟商哪些扶持呢?
【鄭總】:對(duì)于扶持,江南紅轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)后,立即制定并啟動(dòng)了經(jīng)銷商培養(yǎng)計(jì)劃,在培訓(xùn)、專賣店裝修補(bǔ)貼、開業(yè)推廣禮包、市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃、分銷開拓方面都會(huì)全力支持,這是我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)的戰(zhàn)略大行動(dòng)之一,全公司都非常重視,所以其力度非常大,在整個(gè)行業(yè)內(nèi)都是盛大的。
【記者】我看到來江南紅展位咨詢的智慧之選人中,有些是已經(jīng)從事建材行業(yè)的,有些則是來自于其他行業(yè)的,因此您能否給那些正在選擇項(xiàng)目的智慧之選者一些建議,讓他們更好地判斷自己未來的事業(yè)方向,找到適合自己的加盟項(xiàng)目?
【鄭總】:我認(rèn)為選擇項(xiàng)目的時(shí)候要從三個(gè)方面來考慮:
首先要選好行業(yè),這是一個(gè)重要的指標(biāo),經(jīng)銷商一定要選擇市場(chǎng)容量大,前景廣闊,政策支持多的項(xiàng)目,這樣才有發(fā)展的空間;
其次要選好廠家,一定要綜合評(píng)估廠家的實(shí)力,像公司的技術(shù)先進(jìn)性、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力、國(guó)外市場(chǎng)背景等都應(yīng)該作為考評(píng)依據(jù)。
后要選好合作企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,這是項(xiàng)目能夠時(shí)間久經(jīng)營(yíng)、發(fā)展壯大的重要因素,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一定要有超前的意識(shí),先進(jìn)的理念,勇于創(chuàng)立,敢于走在行業(yè)的前端,這樣才能保持企業(yè)擁有時(shí)間久的競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)銷商跟著企業(yè)干,才能創(chuàng)造出更大的成功和財(cái)富。
當(dāng)然,我也非常自豪的說,加盟我們江南紅管業(yè)就是很好的選擇之一。
【記者】鄭總,2014年你個(gè)人的目標(biāo)是什么?
【鄭總】:我希望隨著江南紅管業(yè)的發(fā)展,帶來的是“三贏”的局面:即消費(fèi)者收獲健康,加盟商收獲財(cái)富,江南紅完成她的企業(yè)使命。
【記者】好,謝謝鄭總,相信與全球加盟網(wǎng)的合作,江南紅管業(yè)可以取得更好的成績(jī)。
【鄭總】:是的,我們也很感謝這次全球加盟網(wǎng)的報(bào)道和幫助,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,合作共贏”,2014年我們一起努力!謝謝!
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