如何把買家具折扣主動權(quán)交給消費(fèi)者?
宋老板經(jīng)營建材家具賣場已經(jīng)有十年的時間,對家具行業(yè)已經(jīng)可以說是行家里手了,在經(jīng)營管理上面也很有一套。近,宋老板遇到一些麻煩:店里的銷售額連續(xù)3個月下滑,用了打折返現(xiàn)的促銷方法也不見起色。宋老板百思不得其解,一般的打折手段已經(jīng)都用過了,為什么起不到應(yīng)有的作用呢?難道大家對打折促銷手段已經(jīng)司空見慣,提不起興趣了?如果變換一下打折的形式,會不會有轉(zhuǎn)機(jī)呢?抱著試一試的心理,宋老板想出了一套新的打折讓利方法。
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以往的打折促銷都是賣場訂好了打幾折就打幾折,消費(fèi)者根本沒有一點(diǎn)主動權(quán),現(xiàn)在變換一下,把主動權(quán)交給消費(fèi)者,讓渡利益,相信這樣會吸引不少消費(fèi)者。促銷活動當(dāng)天,只要花1優(yōu)惠錢就可以到賣場辦理一張會員卡,以此卡作為參加本次活動的憑證。同日寸,在此項活動結(jié)束后,還能繼續(xù)使用’言享受賣場的積分和優(yōu)惠活動。憑借會員卡,消費(fèi)者有一次拙取優(yōu)惠折扣的機(jī)會,折扣分為7折、7.5折、8折、8.5折。顧客抽到某個折扣就可以在購買賣場中任何一個品牌家具的時候享受相應(yīng)的折扣。這樣,消費(fèi)者就獲得了相對的主動性,自然就會吸引大批顧客前來選購家具。
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但是還存在一個問題,就是木次活動涉及賣場中所有品牌的家具,宋老板必須一一說服這些直營店和經(jīng)銷商參與到這次活動中,否則沒有他們的支持就不可能實(shí)現(xiàn)本次活動的目的。宋老板和各個經(jīng)銷商說明了利益關(guān)系,并誠懇地邀請他們加入到本次促銷活動中。大部分品牌還是非常合作的,但是也有少部分商家考慮到銷售額和成本,反應(yīng)比較冷淡。宋老板不厭其煩地找店長了解情況,對不太認(rèn)可的廠商采取限時優(yōu)惠活動,終于說服了賣場中所有的品牌都加入到促銷行列中。
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活動當(dāng)天,顧客絡(luò)繹不絕地前往服務(wù)臺辦理會員卡,大多數(shù)都是已經(jīng)決定在這里購買家具的。有個顧客算了一筆賬,一套1 500優(yōu)惠的家具在別的賣場可以打8折,而在宋老板的賣場,較低是打7折,如果能夠抽到7折或7.5折都可以省下一大筆錢,所以吸引了一大批顧客前來碰碰運(yùn)氣。雖然抽到滿意折扣的人占少數(shù),但是只要能抽到8折,顧客也會定這里了,因?yàn)橐粯拥漠a(chǎn)品何必再跑到另外一家呢。周末兩天的促銷活動吸引了大量的顧客前來,進(jìn)店率大大提高,銷售額也比平時翻了一番。
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◎周末期間,凡前來我商場購物的顧客,均可花費(fèi)1 優(yōu)惠辦理會員卡一張,憑借此卡參加抽獎送折扣活動,折扣為7折、7.5折、8折、8.5折。抽得折扣的顧客,可以到店內(nèi)任意一家品牌消費(fèi),享受相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。
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操作要點(diǎn)和難點(diǎn):
◎一般的折扣返現(xiàn)活動在優(yōu)惠活動滿天飛的市場中已經(jīng)沒有往日的吸引力,消費(fèi)者需要一種新的促銷方式喚醒沉睡的大腦,喚起注意力。
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◎各品牌的直營店、經(jīng)銷商會考慮到銷售額和成本問題,對此種促銷活動有所顧慮。賣場要充分考慮到合作公司的利益,適當(dāng)變換策略,達(dá)到很好的平衡狀態(tài),如可采取抽到幾折減幾折的方式。
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