專訪廣東順德嘉樂士涂料有限公司何萬錫董事長

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　　近年來，消費者對裝飾材料環(huán)保性能的要求日趨嚴(yán)格，行業(yè)普遍形成共識——涂料必將朝著“水性化、高固體等環(huán)境友好型的品種”發(fā)展。說到環(huán)保涂料的領(lǐng)軍企業(yè)，不得不提及廣東順德嘉樂士涂料有限公司。從不斷先進行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢和技術(shù)創(chuàng)立，到坐擁消費者的優(yōu)佳口碑，再到水性漆的研發(fā)生產(chǎn)，嘉樂士人銳意進取，創(chuàng)造了一個又一個行業(yè)的輝煌。

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　　過去的一年，嘉樂士環(huán)保漆一如既往地實現(xiàn)平穩(wěn)的增長?？傮w上，工業(yè)總產(chǎn)值、銷售實現(xiàn)目標(biāo)和凈收銀均有不同程度增長，超額完成了年初制定的工作目標(biāo)，交出了一份滿意的答卷。

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　　為此，我們專門采訪了嘉樂士董事長何萬錫。他侃侃而談，不經(jīng)意間就透露了許多經(jīng)營企業(yè)的秘訣。

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　　產(chǎn)品策略：創(chuàng)立成就未來
　　一直以來，堅持走環(huán)保路線的嘉樂士公司在產(chǎn)品研發(fā)上處于行業(yè)的先進地位。嘉樂士人不斷創(chuàng)立，從負離子系列涂料，到水性漆的研發(fā)，每一項成果都引路行業(yè)發(fā)展新風(fēng)潮。

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　　去年，嘉樂士公司先后推出“自由涂裝360”、“低碳漆”、“竹炭除醛墻面漆”、“橄欖樹清味五合一木器漆”、“美麗家園”、“凈味木器漆系列”以及“水性木器漆”等一大批新產(chǎn)品，極大地豐富了產(chǎn)品線，成為有史以來推出新產(chǎn)品多的一年。其中，由嘉樂士自主研發(fā)的“納米改性不錯耐污彈性外墻乳膠漆”榮膺建材流通協(xié)會科學(xué)技術(shù)進步二等獎。

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　　渠道策略：深挖細分市場
　　2011年，嘉樂士公司內(nèi)部銳意改革，集團組織架構(gòu)進一步優(yōu)化合理，內(nèi)部制度建設(shè)更加完善。形成了“集團總部與分公司運作模式相輔相成，彼此競爭與合作，你追我趕，并駕齊驅(qū)”的良性循環(huán)。并且將工程渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道進一步細分管理，形成了更加科學(xué)的市場操作模式。具體來說，裝修漆和家具漆兩大項目在總體基數(shù)較大的基礎(chǔ)之上，依然保持了可觀的增長速度，工程漆銷售依然位居涂料行業(yè)前列。

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　　另外，嘉樂士還作出“農(nóng)村包圍城市”的市場策略，重點發(fā)展三四級市場。持續(xù)加大終端的市場投入，終探索出了三四級市場的好的操作模式。“每年開拓600座縣城，7000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，8000家專賣店，這是我們今年工作的重中之重！”何萬錫董事長如是強調(diào)。

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　　管理策略：兩平臺助力嘉樂士和諧發(fā)展

　　對于一個企業(yè)來說，為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造平臺、為股東創(chuàng)造收銀、為社會貢獻好的產(chǎn)品，是可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。因此，嘉樂士公司在2011年初就制定了促進公司員工、經(jīng)銷商全面發(fā)展的兩個平臺的計劃，讓每一個人都真正實現(xiàn)當(dāng)“嘉”作主的長遠目標(biāo)。

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　　據(jù)何萬錫董事長介紹，兩平臺分別是員工成長發(fā)展平臺和經(jīng)銷商持續(xù)平臺?！叭缃?，我們的重慶公司正在緊鑼密鼓的籌建之中，韶關(guān)基地也將破土動工，公司的發(fā)展將真正實現(xiàn)一盤棋的布局，公司也需要大量的管理和營銷等綜合性人才。這樣一來，公司將會為員工提供更大更廣闊的發(fā)展空間。”企業(yè)文化和培訓(xùn)，一大批人才源源不斷地涌入嘉樂士公司，并且發(fā)揮了巨大的作用。

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　　“沒有經(jīng)銷商，就沒有我們今天的發(fā)展；因此，一直以來，我們懷著感恩的心，致力構(gòu)筑一個經(jīng)銷商持續(xù)的平臺?！睂Υ耍稳f錫董事長以及嘉樂士的做法是：一是讓經(jīng)銷商看到嘉樂士的未來，也看到自己的未來；二是對經(jīng)銷商進行培訓(xùn)，及時疏通經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的各種困惑，上下一盤棋；三是做客戶感動的事情，從工作到生活多方面地真正地關(guān)心經(jīng)銷商，幫扶經(jīng)銷商，達到互利共贏的和諧局面。

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　　《企業(yè)家》雜志社社長劉東華曾說過：一個企業(yè)要真正成為一個幸福的企業(yè)，就是能夠為你的員工、你的合作伙伴、你的客戶、你的社會、你的世界，創(chuàng)造一個幸福的主體；而且從某種意義上講，為這些群體提供的幸福感越大，社會反饋給你的幸福感也越大！因此，嘉樂士是個幸福的企業(yè)！