又一保安勵(lì)志故事
十三年前,他是一名兢兢業(yè)業(yè)的安保人員,月工資120優(yōu)惠。
十三年后,他是美心集團(tuán)江津區(qū)總經(jīng)銷,帶領(lǐng)20多人的團(tuán)隊(duì),以狼性精神開拓市場(chǎng),業(yè)務(wù)囊括江津門類市場(chǎng)份額的80%,年銷售3800多萬(wàn),締造了江津門業(yè)的銷售神話。
又一個(gè)很好逆襲的勵(lì)志故事!
“不安分”的保安
一米八的身高,筆直的腰桿,健壯的身體,招聘人員饒有興趣地打量著這位應(yīng)聘者。
張勝,23歲,高中畢業(yè)后,到福建漳州當(dāng)解放軍,成為應(yīng)急機(jī)動(dòng)作戰(zhàn)部隊(duì)的一員,主要執(zhí)行反恐任務(wù)和處理突發(fā)事件。
“無(wú)令就行,有令就止,服從命令是天職!”
在一次臥倒訓(xùn)練中,地面上一根尖玻璃直插入他的手掌,鮮血直流,加之烈日當(dāng)頭,口渴難耐,有些頭暈?zāi)垦?。張勝咬了咬牙根,一?dòng)不動(dòng),直到哨聲吹響,才趔趔趄趄地站起來(lái),走向醫(yī)務(wù)室。
作為新兵,張勝這種不怕吃苦、不怕流血的精神很快得到了全班上下的認(rèn)可,當(dāng)了班長(zhǎng),并連續(xù)兩年獲得“不錯(cuò)士兵”的稱號(hào)。
退伍后,原本被安置在江津商貿(mào)委工作,但枯燥乏味的工作內(nèi)容和一成不變的工作方式讓張勝望而卻步,主動(dòng)簽訂放棄政府就業(yè)安置協(xié)議,沖入了找工作的大潮。
招聘人員笑了笑,在招聘單上簽了“辦理入職”。于是,張勝成了重慶美心集團(tuán)的一名安保人員。
因工作要求不嚴(yán),安保人員的工作積極性不高,懶散松懈。待在軍隊(duì)三年,張勝早就養(yǎng)成做事主動(dòng)積極,善于思考和總結(jié)的習(xí)慣。
為了提高安保人員的工作積極性,張勝總結(jié)了軍隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn),向上級(jí)提出站崗執(zhí)勤的標(biāo)準(zhǔn):干凈整潔,統(tǒng)一著裝;文明有禮,領(lǐng)導(dǎo)視察行舉手禮;精神飽滿,不做無(wú)關(guān)工作;做好工作記錄和交接記錄……
一系列舉措,安保工作進(jìn)入了程序化和規(guī)范化,改革用處初顯。張勝得到了來(lái)自董事長(zhǎng)、廠長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,很快成了公司的“小名人”。
沒有“官二代”、“富二代”的保駕護(hù)航,寒門子弟希望教育來(lái)豐滿羽翼。這就是為什么會(huì)出現(xiàn)北大500余保安考取研究生的勵(lì)志傳奇,他們?nèi)諒?fù)一日?qǐng)?jiān)持自己關(guān)于未來(lái)的夢(mèng)與追求。
張勝,也走在這條路上!
安保工作采用輪班制。在不上班的時(shí)間里,無(wú)論三伏三九,身邊人總能看見張勝抱著書本啃,書里全是密密麻麻的勾畫。不久,張勝便自考上了重慶工商學(xué)院(現(xiàn)重慶工商大學(xué))的工商企業(yè)管理專業(yè),獲得了那張很多寒門子弟期望“和你面對(duì)面喝咖啡”的門票。
從400優(yōu)惠到3800萬(wàn)
隨著改革開放的春風(fēng)拂來(lái),老百姓的錢包越來(lái)越鼓,對(duì)待財(cái)產(chǎn)的保護(hù)意識(shí)逐漸加強(qiáng)。防盜門就這樣應(yīng)運(yùn)而生,并迅速打開市場(chǎng)。
當(dāng)夏明憲手工打造出優(yōu)先扇防盜門,美心開創(chuàng)了的防盜門時(shí)代。十幾年的資本積累、品牌打造和技術(shù)創(chuàng)立,美心出口,成為世界門業(yè)的龍頭。
21世紀(jì)初,美心門主要占據(jù)國(guó)內(nèi)一二線城市,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)尚未形成規(guī)模。
張勝發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)上很多人會(huì)跑到重慶主城買美心防盜門,有親戚甚至委托他在工廠里代購(gòu)。張勝隱約覺得美心門在鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)該有市場(chǎng)。
為了驗(yàn)證心中所想,張勝急匆匆跑回老家,看到鎮(zhèn)上新修了兩百套房。坐在上
于是,張勝趕緊跑回公司跟領(lǐng)導(dǎo)表明想法:辭職,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)做美心經(jīng)銷商!
家里一窮二白,張勝只好向朋友開口。大伙兒七拼八湊,湊到1萬(wàn)多元。張勝興致勃勃地招呼著卡車司機(jī)從公司拉走了20扇門。
鎮(zhèn)上美心的擁躉者慕名而來(lái)。
在老家賈嗣鎮(zhèn)干得風(fēng)生水起,張勝開始考慮向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,以團(tuán)購(gòu)讓利的形式供貨給開發(fā)商。
幾個(gè)月后,張勝的業(yè)務(wù)板塊擴(kuò)展到4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),手下發(fā)展到6個(gè)人,業(yè)績(jī)突破 80萬(wàn)。合格的發(fā)展勢(shì)頭激起張勝的擴(kuò)張野心,因此他向總公司申請(qǐng)將經(jīng)銷范圍擴(kuò)大到整個(gè)江津。
當(dāng)時(shí),江津地區(qū)還有另一家美心經(jīng)銷商。兩家并行發(fā)展。
2003年,另一家經(jīng)銷商業(yè)績(jī)20萬(wàn),而張勝團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)200多萬(wàn),抵人家10倍有余。優(yōu)勝劣汰,那家經(jīng)銷商退出。張勝成了美心集團(tuán)江津地區(qū)的單獨(dú)經(jīng)銷商。
之前經(jīng)銷商各自為戰(zhàn),如同散兵游勇,沒有一個(gè)主心骨。美心急需培養(yǎng)一批高戰(zhàn)斗力的總經(jīng)銷團(tuán)隊(duì),讓其發(fā)展線下隊(duì)伍。張勝團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出,順理成章地被授權(quán)為江津地區(qū)的總經(jīng)銷。
“當(dāng)時(shí)江津整個(gè)市場(chǎng)也就300多萬(wàn),我們就占了80%?!?/span>
500萬(wàn),800萬(wàn),1000萬(wàn)……張勝團(tuán)隊(duì)的銷售額急速增長(zhǎng),并且始終牢牢占據(jù)著江津地區(qū)近80%的市場(chǎng)份額。
2014年,張勝團(tuán)隊(duì)銷售額達(dá)3800多萬(wàn),斬獲美心經(jīng)銷商重慶區(qū)域銷售額優(yōu)先名!
銷售是個(gè)工匠活
盼盼、霍曼等十幾個(gè)門類品牌相互拼殺,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境嚴(yán)峻復(fù)雜,在長(zhǎng)達(dá)十幾年的時(shí)間內(nèi),張勝團(tuán)隊(duì)一直霸占江津市場(chǎng)的80%,他有著怎么樣的營(yíng)銷秘訣呢?
曾有一次,一位開發(fā)商早已敲定其他品牌。但因樓盤較大,很多銷售人員欣然前往,希望改變其初衷,但都無(wú)功而返。
張勝來(lái)到開發(fā)商的辦公室,表明自己美心總經(jīng)銷的身份和來(lái)意,被粗暴無(wú)禮地拒絕。
混跡商場(chǎng)多年,被拒絕是常有的事情。對(duì)此張勝有自己的獨(dú)門絕招——“軟磨硬泡”。至此,張勝每天早晚堵在開發(fā)商的辦公室,準(zhǔn)點(diǎn)恭候上下班,總是熱臉貼著冷屁股。
第5天,開發(fā)商竟一改常態(tài):“說說你們的門好在哪兒?”
近幾年,部分企業(yè)偷工減料,直接用泡沫、廢紙、蜂窩紙等填充,導(dǎo)致防盜門市場(chǎng)烏瘴氣,且沒有完善的后期服務(wù)體系。一旦門壞,用戶只有吃啞巴虧,再次購(gòu)買時(shí)只認(rèn)準(zhǔn)品牌。
說完整個(gè)行業(yè)的大環(huán)境,張勝順勢(shì)推出美心。
1989年,美心創(chuàng)始人夏明憲在“人民防空洞”里榔頭加焊槍、手搖鉆加老虎鉗打造出優(yōu)先扇防盜門,開啟了整個(gè)防盜門時(shí)代。
2000年,美心門在美國(guó)紐約廣場(chǎng)開了一家100平方米的門店,成為優(yōu)先個(gè)把門買到美國(guó)的企業(yè)。
……
整個(gè)過程中,開發(fā)商沉默不語(yǔ)。張勝卻越說越有勁頭,神采飛揚(yáng)。
這些年,美心集團(tuán)好的專注門類事業(yè),從國(guó)內(nèi)擴(kuò)展到歐洲、美洲、東南亞、中東、南亞等40多個(gè)和地區(qū),從“制造”走向了“世界制造”。
購(gòu)房者通常集中在60后,70后群體,這些人一路見證美心的成長(zhǎng),對(duì)美心有著深刻的品牌認(rèn)知度和高度的贊譽(yù)度。美心已連續(xù)多年被評(píng)為消費(fèi)者滿意商品!
“門面即臉面。品牌門能極大提升整個(gè)樓盤的品牌,美心能做的就是這個(gè)?!闭f到這兒,兩人四目相望,爽朗笑出聲來(lái)。
終,開發(fā)商愉快地在合同上簽了字,并表示愿意建立時(shí)間久的合作關(guān)系。
很多人總以為張勝有什么銷售秘訣,如果有,那可能就是一份堅(jiān)持和對(duì)產(chǎn)品的鉆研。
門業(yè)銷售畢竟算服務(wù)行業(yè),除了步步為營(yíng)的營(yíng)銷手段打開市場(chǎng),還需要合格的后期服務(wù)維系口碑。
當(dāng)很多用戶都在投訴防盜門后期維護(hù)難。一旦門壞,維修人員總遲遲不來(lái)。張勝,從用戶打電話維修開始,無(wú)論刮風(fēng)下雨,24小時(shí)內(nèi)維修人員一定到場(chǎng)解決問題。
一天,張勝睡得正熟,手機(jī)響了。一個(gè)粗獷的聲音傳過來(lái):“你們這什么破門,打不開”。張勝看了看手機(jī),凌晨?jī)牲c(diǎn)半,不好叫維修人員只好親自去,到后,竟發(fā)現(xiàn)打電話的是一個(gè)醉醺醺的大男人,獨(dú)自坐在樓梯間。
張勝仔細(xì)檢查門鎖之后,發(fā)現(xiàn)并未被損壞,估計(jì)是消費(fèi)者醉酒把鑰匙插錯(cuò)了,便讓其一一試開,結(jié)果門開了!
說起這個(gè)故事,張勝笑得前俯后仰。
在張勝13年的經(jīng)銷生涯中,這樣“特殊”的后期服務(wù)時(shí)有發(fā)生,但他卻從未怠慢過。
做門業(yè)生意,財(cái)富驟增是常見現(xiàn)象。美心門65%的經(jīng)銷商是千萬(wàn)富翁,經(jīng)過多年的積累,張勝已然加入了這個(gè)行列。
編后:
工作之余,張勝總是回家?guī)兔ν系?、洗菜,陪女兒聊天,享受著和諧輕松的家庭生活。他早已跳出忙忙碌碌奔生活的狀態(tài),進(jìn)階到財(cái)務(wù)自由。
對(duì)他人而言,企及張勝的高度并非遙不可及。畢竟這是一個(gè)機(jī)會(huì)平等的時(shí)代,每個(gè)人都有自身努力改變命運(yùn)的可能。只要不被當(dāng)前的苦難迷惑,堅(jiān)定自己的夢(mèng)想和野心,尋找發(fā)展商機(jī),終有一天那些曾經(jīng)的夢(mèng)想將逐一實(shí)現(xiàn)!
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