(1)嚴(yán)格的招聘流程

　　建材公司招聘導(dǎo)購(gòu)人員要按規(guī)定的工作流程進(jìn)行，如進(jìn)行素質(zhì)測(cè)試、性向測(cè)試，通常內(nèi)向型性格者不宜做導(dǎo)購(gòu)員。可以設(shè)計(jì)一些情境，觀察應(yīng)試人員的性格和能力，如演講、模擬見(jiàn)習(xí)等方式。

　　(2)上崗前進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)

　　新進(jìn)的導(dǎo)購(gòu)人員一律要培訓(xùn)，理論學(xué)習(xí)，考試不合格的格的不能上崗；合格先實(shí)習(xí)，達(dá)到要求后再正式上崗。公司內(nèi)部要建立崗位能力標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證程序，對(duì)培訓(xùn)合格的導(dǎo)購(gòu)人員頒發(fā)證書(shū)。

　　(3)定期組織導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流

　　建材品牌公司要組織導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，如公司內(nèi)部刊物開(kāi)設(shè)導(dǎo)購(gòu)bbs、定期組織研討會(huì)等。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，也可以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如bbs）交流，減少集中交流的成本。

　　(4)企業(yè)文化激勵(lì)員工

　　導(dǎo)購(gòu)工作單調(diào)、乏味，且日復(fù)一日，沒(méi)有變化，很多導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，缺少責(zé)任感，管理層也沒(méi)有引起重視，致使導(dǎo)購(gòu)人員嚴(yán)重流失，從而增加了培訓(xùn)成本，對(duì)提升業(yè)績(jī)極為不利。公司需要營(yíng)造一種文化氛圍，激勵(lì)在一線崗位上作出了貢獻(xiàn)的員工，如開(kāi)展導(dǎo)購(gòu)競(jìng)賽、評(píng)選導(dǎo)購(gòu)之星、發(fā)展不錯(cuò)導(dǎo)購(gòu)人員計(jì)劃等，使導(dǎo)購(gòu)工作納入管理體系：并得到合格的運(yùn)行，這將大大提升終端營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

　　(5)運(yùn)用報(bào)表管理監(jiān)控終端導(dǎo)購(gòu)工作

　　運(yùn)用工作報(bào)表追蹤終端人員的工作情況，是規(guī)范終端導(dǎo)購(gòu)人員行為的一種方法。嚴(yán)格的報(bào)表制度，可以使終端導(dǎo)購(gòu)人員產(chǎn)生壓力，督促他們克服惰性，使之做事有目標(biāo)、有計(jì)劃、有規(guī)則。主要報(bào)表有工作日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月總結(jié)表、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品調(diào)查表、終端崗位職責(zé)量化考評(píng)表、樣品及禮品派送記錄表等。

　　(6)定期對(duì)終端檢查和監(jiān)督

　　建材店管理者要定期或不定期地走訪市場(chǎng)，對(duì)建材市場(chǎng)情況作客觀的記錄、評(píng)估，并公布結(jié)果。終端市場(chǎng)檢查的結(jié)果，直接反映了終端導(dǎo)購(gòu)人員的工作情況。同時(shí)，建立與健全競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于成績(jī)一般的人員，主管要幫助他們改進(jìn)工作方法，督促他們更加努力地工作；對(duì)那些完全喪失工作熱情、馬虎了事的人員，要堅(jiān)決辭退；對(duì)于成績(jī)突出的人員，要充分肯定成績(jī)并鼓勵(lì)他們向更高的目標(biāo)沖擊。

　　(7)重視終端反饋的問(wèn)題，做好終端協(xié)調(diào)工作

　　企業(yè)對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)人員所反映的問(wèn)題，一定要給予高度重視，摸清情況后盡力解決。這樣，既可體現(xiàn)終端人員的價(jià)值，增強(qiáng)歸屬感、認(rèn)同感，又可提高其工作積極性，同時(shí)能夠鼓勵(lì)他們更深入全面地思考問(wèn)題，培養(yǎng)自信心。企業(yè)擁有一套完善的終端人員管理制度，并它來(lái)約束他們的行為，終端管理的首要環(huán)節(jié)才能有所提高/增加。

　　(8)加強(qiáng)對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)人員的培養(yǎng)和鍛煉

　　公司一方面要加強(qiáng)崗前、崗中培訓(xùn)，增強(qiáng)終端導(dǎo)購(gòu)人員的責(zé)任感和成就感，放手讓他們獨(dú)立工作；另一方面，管理者應(yīng)身體力行地與終端導(dǎo)購(gòu)人員協(xié)同開(kāi)展拜訪活動(dòng)，并給予理論和實(shí)踐的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使他們的業(yè)務(wù)水平不斷提高，以適應(yīng)更高的工作要求。這樣做，還可以增進(jìn)主管人員對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)人員各方面情況的了解，對(duì)制定培訓(xùn)計(jì)劃和增加團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性也有不可忽視的作用。